Message texte

[Maya825]

Est ce que je peux avoir une copie des messages texte reçu sur mon téléphone

[RogersMaude]

Bonjour @Maya825,

Bienvenue à la communauté Rogers!

Il est possible pour vous d'obtenir les rapports sur les détails des messages texte. Ces renseignements doivent être demandés par le client par écrit au Bureau de la protection de la vie privée de Rogers.

Ce que nous pouvons fournir:

• Numéros composés (entrants et sortants)
• Heures et dates des messages texte
• Données sur l’emplacement
• Tous les renseignements sur la tour de téléphonie cellulaire relativement aux messages texte

Nous ne pouvons pas fournir:

• Contenu des messages texte
• Numéros composés pour envoyer un message texte à un numéro de ligne fixe.

Pour les messages textes entrants, une ordonnance de la cour est exigée.

Ces données sont accessibles environ 13 mois et des frais peuvent s’appliquer.

Avisez-nous si vous avez besoin de plus d'information!

RogersMaude